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【产品经营策略】产品营销组合策略 旅游产品策略 产品策略有哪些 产品策略是什么 产 ...

2019-4-19 15:29| 发布者: admin| 查看: 47| 评论: 0

摘要: 。1企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的,即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。企业生产什么产品?为谁生产产品?生产多少产品?这一似乎是经济学命题的问题,其实是企业产品策 ...
。1企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的,即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。企业生产什么产品?为谁生产产品?生产多少产品?这一似乎是经济学命题的问题,其实是企业产品策略必须回答的问题。企业如何开发满足消费者需求的产品,并将产品迅速、有效地传送到消费者手中,构成了企业营销活动的主体。产品是什么?这是一个不是问题的问题,因为企业时时刻刻都在开发、生产、销售产品,消费者时时刻刻都在使用、消费和享受产品。但随着科学技术的快速发展,社会的不断进步,消费者需求特征的日趋个性化,市场竞争程度的加深加广,导致了产品的内涵和外延也在不断扩大。 产品是指能用于市场交换,并能满足人们某种需要和欲望的劳动成果,它包括实物、服务、场所、设施、思想和计策、体验等有形产品和无形产品。 产品策略具体涉及 产品的整体含义是就一个产品的营销学上的整体结构而言的。以现代观念对产品进行界定,产品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西(菲利普·科特勒) [1]  电视机、化妆品、家具等有形物品已不能涵盖现代观念的产品,产品的内涵已从有形物品扩大到服务(美容、咨询)、人员(体育、影视明星等)、地点(桂林、维也纳)、组织(保护消费者协会)和观念(环保、公德意识)等; 产品的外延也从其核心产品(基本功能)向一般产品(产品的基本形式)、期望产品(期望的产品属性和条件)、附加产品(附加利益和服务)和潜在产品(产品的未来发展)拓展。即从核心产品到发展产品五个层次。 产品策略核心利益 产品最基本的层次是核心利益,即向消费者提供的产品基本效用和利益,也是消费者真正要购买的利益和服务。消费者购买某种产品并非是为了拥有该产品实体,而是为了获得能满足自身某种需要的效用和利益。如洗衣机的核心利益体现在它能让消费者方便、省力、省时地清洗衣物。产品核心功能需依附一定的实体来实现,产品实体称一般产品,即产品的基本形式,主要包括产品的构造外型等。期望产品是消费者购买产品时期望的一整套属性和条件,如对于购买洗衣机的人来说,期望该机器能省事省力地清洗衣物,同时不损坏衣物,洗衣时噪音小,方便进排水,外型美观,使用安全可靠等。附加产品是产品的第四个层次,即产品包含的附加服务和利益,主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。附加产品来源于对消费者需求的综合性和多层次性的深入研究,要求营销人员必须正视消费者的整体消费体系,但同时必须注意因附加产品的增加而增加的成本消费者是否愿意承担的问题。产品的第五个层次是潜在产品,潜在产品预示着该产品最终可能的所有增加和改变。 产品策略前景 现代企业产品外延的不断拓展缘于消费者需求的复杂化和竞争的白热化。在产品的核心功能趋同的情况下,谁能更快、更多、更好地满足消费者的复杂利益整合的需要,谁就能拥有消费者,占有市场,取得竞争优势。不断地拓展产品的外延部分已成为现代企业产品竞争的焦点,消费者对产品的期望价值越来越多地包含了其所能提供的服务、企业人员的素质及企业整体形象的“综合价值”。目前发达国家企业的产品竞争多集中在附加产品层次,而发展中国家企业的产品竞争则主要集中在期望产品层次。若产品在核心利益上相同,但附加产品所提供的服务不同,则可能被消费者看成是两种不同的产品,因此也会造成两种截然不同的销售状况。美国著名管理学家李维特曾说过:“新的竞争不在于工厂里制造出来的产品,而在于工厂外能够给产品加上包装、服务、广告、咨询、融资、送货或顾客认为有价值的其他东西。 [2]  产品策略分析 1.产品概念在市场上能够引起消费者注意并取得的一切因素总和。 ①产品形态、品种、质地、用途、样式、商标、包装。 ②产品实质、精度、交通、效能、方便。有时间消费,少消费时间。 ③产品服务:有服务的产品与没有服务产品是两种不同产品,顾客买的不是产品而是产品的用途。 2.产品生命周期产品研制成功投入市场到退出市场所经历的全部时间。 ①介绍期:初销阶段。顾客,拒绝性;经营者,风险性;重点宣传产品性能、开发用途、寻找机会、控制产量。 ②成长期:畅销阶段。竞争、宣传厂牌商标、市场占有率、创名牌。 ③成熟期:稳销阶段。回收资金、延长此阶段。 ④衰退期:淘汰阶段。撤退。 产品策略产品的感性因素 编辑 感性工具设计要充分利用现代人机工学和美学的成果,科学地增加产品设计中感性因素。 (1)通过恰当的人与工具之间关系设计来体现产品的感性。如良好的工具把柄设计使对受压不敏感的手掌和拇指与食指间的“虎口”处来承受力的冲击,这样可以避免因长时间使用工具而引起手指麻木与刺痛感,并减小了局部压力强度;有些工具的握柄上做了指槽,这种固定了手指位置的指槽反而会影响操作的灵活性。“恰当”的人机工学设计不仅令人视觉舒适而且“手感好”。 (2)通过选择合适的造型材料来增大产品的感性成份。在选择材料制作产品与人直接接触的部件时,不能仅以材料的强度、耐磨性等物理量来做评定,而且还应从所选材料与人情感关系的远近作为尺度来评价。研究指出,与人类情感最密切的材料是生物材料(如棉、木等),其次是自然材料(石、土、金属、玻璃等),然后才是非自然材料如塑料材料。一般来说,与人类越接近的东西,越令人感到亲切,更多一份感性因素。 (3)通过研究现代人的审美方式来表现产品的感性。产品之美体现在产品的使用过程中由合理的人机关系而产生的内在美和由外观形态产生的外在美。人的审美观是在不断地变化的,产品的外在美更是如此。“造型优美”其丰富的内涵也包括了变化中的审美因素,比例与尺度、对比与均衡、韵律与节奏等美的规律都是人们在劳动中通过与产品视觉形象的和。谐化为审美因素。了解现代人不断变化的审美观有利于把握产品中的感性因素。 (4)通过对物的生命现象与形态关系的研究来探索产品感性产生的原因和表现的方法。物体的美感往往体现在该物体的形态是否富有生命力,物体形态的生命力实际上是物体本质的外泄形式。

事实上,北京凯菲公司蛋糕的价格已经低于芭食津—罗宾斯公司、哈根达斯公司所生产的蛋糕的价格(参见上表)。

这种价格差异部分是由于公司最近将自己所有产品价格下调10%-20%所致。这种降价的确带来了销售额的增长,但这种价格的边际减少是否得失相抵还是个未知数。

产品定价的另一种可能是减少生产程序,以便更大规模地降低成本,将省下的钱返利于消费者,这种紧缩措施可以通过控制冰淇淋制作过程中的“多次掺和”水平来实现。“多次掺和”是个行业术语,用于计量在冰淇淋制作过程中有多少空气被渗入冰淇淋产品中,空气数量越少,冰淇淋的浓度或粘稠度就越大。低档普及型的冰淇淋生产商一般用80%~90%的多次掺和数,高档冰淇淋生产商一般用30%~40%的多次掺和数。然而与理论相悖的是,在公司组织的多次蒙眼品尝试验中,许多中国消费者依然喜爱那些普及型的冰淇淋产品。如果凯菲公司将自己生产冰淇淋时的多次掺和数提高到45%~50%的水平,将使得凯菲冰淇淋与市面上大量出售的普通冰淇淋雷同,但同时也会将生产总成本降低5%,使降价成为可能。

(三)分销渠道

北京凯菲公司的整个零售网点中,仅有4家商店可以称为“专卖店”。这4家冰淇淋店专门经销凯菲公司的各种系列产品,每一家分店都设有用餐座位,可容纳15~20人同时消费。公司另外6家分销店规模就小得多,仅出售固体冰淇淋和蛋糕类产品,也没有设置座位供消费者使用。北京凯菲公司的各个分销店与北美地区的分销店相比,最大的差异在于仅4家“专卖店”有能力制作流质冰淇淋产品,但它们均无法自己生产公司的绝大多数产品。结果,北京地区经销的所有冰淇淋蛋糕产品、固体冰淇淋产品及各式冰淇淋曲奇甜饼都不得不由设在王府井大街内的凯菲零售店附设的中心生产车间来供应。

北京凯菲公司的各个分销店在地域、规格和产品销售方面的差异也很大。有5家设在北京东部地区,但都没有在外国人聚居的地段。另外5家分销店就散布在北京的其他地区了,在这些区域中,外国侨民和游客也很少。仅就投资而言,经销店的投资回报率从-25%-60%,各经销店的装修成本不一,公司规模最小的分店整个装修成本还不到7万元人民币,而公司几家专卖店的装修成本至少也达到了41.5万元人民币,这意味着一家专卖店每月必须售出价值8.5万元人民币的产品才能保证收支平衡,而小规模的经销店每月仅需售出7000元人民币的产品就可做到收支平衡。

在批发销售领域,北京凯菲己与25家高级超市、25家地方性超市、40家面包店及60家饭店酒巴建立了销售业务账户,公司在开发这些批发经营账户时,把注意力集中在促进冰淇淋蛋糕产品业务的增长,当然也向一些商家供应种类、数量有限的固体冰淇淋和冰淇淋曲奇甜饼产品。公司有8位销售代表,负责现有批发业务和开拓新的批发经销业务。其主要职责是为卖主提供公司的各种产品信息,进行咨询和培训,对产品的展示和送货提供指导和咨询服务。公司批发给经销商的各式蛋糕,价格比北京凯菲公司的零售价低30%,并可在从北京凯菲公司租赁的封闭式冰柜里进行展销。

四、营销决策

尽管许多资料还不够细致完善,但我们必须做出决策。

通过对大量信息资料的分类筛选,一个初步的营销计划已经酝酿产主了。

(一)产品决策

凯菲在美国就象人们对“麦当劳”一样熟悉,但这个品牌并不为大多数中国消费者所熟知。要在北京的高档冰淇淋产品市场树立产品形象,使消费者将凯菲产品与芭食津-罗宾斯、哈根达斯产品区别开来,首先必须放大凯菲产品的独特之处。

我们看到芭食津—罗宾斯公司是以冰淇淋类为主推产品,冰淇淋蛋糕产品在他们的销售额中仅占15%,哈根达斯公司亦是如此。而他们的弱项正是我们的强项,在美国,凯菲冰淇淋蛋糕产品的销售收益占到总销售收益的60%,北京凯菲冰淇淋蛋糕产品的销售收益也占到总销售收益的45%。这己有力地证明了北京凯菲必须以冰淇淋蛋糕为主推产品,并进行多样化、个性化开发。

产品筛选上,公司将大力开发适合中国人传统观念的古典型蛋糕,为每款蛋糕冠以别出心裁的名称,以吸引不同年龄、不同目的的消费者。

根据以往的销售记录,将受欢迎的蛋糕品种加大产量,着重展示,将销量不理想的品种改换名称或图案重新上柜,若三个月仍达不到预期销量则坚决撤换以降低成本。

将“玲瑰爱心”作为主推产品上市,着重推荐其“家常型”。这一款产品的内在特点会使那些想要满足家中“小皇帝”需求的母亲们特别感兴趣,对她们将具有极大的吸引力。

“袖珍蛋糕”也应作为主要品种之一。它的出现会使那些第一次尝试购买凯菲产品而又不愿承担购买风险的消费者产生浓厚的兴趣,同时其量小价廉的特性也是逛街或喜爱下午茶的消费者的首选甜点。

(二)定价决策

根据北京高级冰淇淋蛋糕市场商品零售价格一览表的资料显示,凯菲冰淇淋蛋糕的售价比芭食津-罗宾斯公司同类型产品低20%,比哈根达斯公司同类型产品低40%。对于同一档次的冰淇淋产品,这一价位己相对很低了。况且北京凯菲的产品尚处于市场开发期,前期投入很大,盲目降价不仅有损公司利益,对品牌形象也有很大的误导作用。因此公司不仅不应降价,反而应在保持现价的基础上上调部分产品价格,拉开档次,让不同阶层、不同消费目的的消费者各取所需。

提高多次掺和数,降低成本。我想这是由于中西方饮食文化的差异造成的。冰淇淋产品在欧美国家是每日必食的餐后甜点,讲究浓腻。而中国人的口味偏淡,与之有明显的差异,这也是为什么在以前的蒙眼品尝试验中,中国消费者更喜爱低档冰淇淋的缘故。如果凯菲公司将多次掺和数提高到45%~50%,就能既保持凯菲产品的风味,又使中国消费者更易于接受,同时生产总成本也降低了5%。相信这也是符合市场营销观念的理性决策。

(三)分销渠道决策

从我们对分销渠道的调查资料看出,北京凯菲现有的零售网点良莠不齐,急需整改。

控制专卖店的数量,提高质量。一家上规模的专卖店仅装修成本就需40多万元人民币,而一家小规模的分销店的装修成本还不到7万元人民币。所以专卖店宜精不宜多。同时专卖店也代表了公司形象,应做到服务一流、质量一流,都需配备专门的制作车间,有能力制作公司的绝大多数产品,极少数较复杂的产品可由中心制作车间统一生产,做到真正自产自销。

选址上专卖店应选在东郊使、领馆区等外国人聚居的地段、繁华商业区、大型购物中心等客流量大、消费水平较高的商圈附近。各分销点的设立也应遵循这一特点,同时开发高档住宅区、饭店、酒吧、面包店等新兴消费人群集中的地方。

调整现有经销商队伍。事实是有8个经销商投机取巧,他们的行为被其批发经营业绩所掩盖,使公司忽略了这些批发经营业务的质量。他们中有1/3工作踏踏实实,1/3业绩平平,1/3则很差。对业绩突出的这部分经销商,公司应给予返点或提供免费参观培训等奖励;对业绩平平的这部分经销商,公司可给予积极的公司政策并加强业务指导,同时也应对经销商提出销量要求;对工作业绩很差的这部分人,则应控制或缩小其批发量,加强业务督导,并限期三个月整改。整改无效的将坚决撤消其经销商资格,重新选择有潜力的经销商。

开发饭店、酒吧的批发分销业务。北京地区中高收入消费群体大多数是职业人士,他们中有很多人将大量时间用于在公共场所与朋友、同事交往,一起吃饭、娱乐。同时,在公共场所进行商务活动的习惯也使北京许多高收入者将相当可观的时间用于款待自己的商业客户和未来的商业伙伴。他们每晚的花费常常为1000~3000元人民币甚至更多。这些娱乐场所夜生活的消费量是惊人的,向这样的公共娱乐场所提供批发分销业务的潜在市场也是惊人的。

(四)促销决策

根据总部的财政预算,公司今年只有16万元人民币的公关活动经费支出。对于北京这个尚处于开发期的窗口市场,的确是杯水车薪。很明显我们不能考虑电视广告或电台广告等传媒方式,目前只有印刷媒体是最切实可行的宣传渠道。同时调查也证实北京市民普遍接受对通过印刷品来获取信息的宣传方式。于是我们设计了以下宣传方案。

印制快递活页广告。这是一份双语、双面满版、三折叠式的光面印刷物。活页广告一面印上介绍北京凯菲公司产品的图片,并标明主要系列产品的售价,重点在于公司的系列蛋糕产品。活页广告另一面则印上一幅北京市微缩地图,地图上标明北京凯菲公司各个零售店的地址、联系电话等,当然也得印上一张优惠券。计划印制5000份,每份印刷成本为0.30元人民币,共计花费1500元,这些活页广告将由身穿凯菲服装的公司员工在特定场合分发。

在餐饮娱乐优惠手册上刊登广告。这是一份亚洲餐饮旅游协会(AHA)北京分会出版的手册,内容介绍了北京地区175家高档饭店、名小吃店,酒吧和休闲娱乐场所的情况。这本手册每年修订一次,并在新年期间以每册198元人民币向当地近1000个“会员”发售。这些会员几乎都属于高收入阶层人士。他们同时会得到一张AHA协会的会员卡,持卡者享有全年在各个刊登广告的公司所属商店进行多次优惠消费的权利,包括其位于亚洲其他地区的店铺。该刊物一个标准版面广告费用为2500元人民币,同时公司还将向AHA协会持卡会员提供在公司各经销点购买各式蛋糕时给予12%的优惠折扣。

在新年、“六一”儿童节、中秋节等重大节日,在繁华路段或店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对凯菲产品的印象,活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式,给予参与者相应奖励。奖品包括印有蛋糕卡通图案的小礼物、优惠券及蛋糕类产品,每次活动花费约5000~7000元。

店内常备各种小礼物,如小熊哈格、大鲸弗吉、兔子凯菲等卡通造型汽球、卡片等。一次消费满100元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠“袖珍蛋糕”一块,这是针对青少年的促销活动。顾客也可购买优惠卡,每卡售价50元,持卡者可永久享受购买店内任一商品88折优惠。相信上乘的品质加上灵活的促销手段一定能赢得稳定的顾客群。

决策业己作出,但它能否在实践中发挥预期的作用还有待时间来验证,不过我们相信,随着营销方案的不断完善,我们的工作会越来越顺利,北京凯菲冰淇淋蛋糕的市场份额会越做越大,这正是我们的目的。 [编辑]参考文献 ↑ 1.0 1.1 1.2 1.3 李伟.企业市场营销战略制定的步骤与对策.《经济研究导刊》.2008年8期 ↑ 杨建.论市场营销战略与企业战略之间的关系.广西轻工业,2007年5期 ↑ 孙雷.烟台中策橡胶有限公司营销战略研究[D].2007. ↑ 肖丽,朱妹,朱凌.战略营销.北京:电子工业出版社,2003,80-83 ↑ “泛珠"11省区政府领导共同签署 (泛珠三角区域合作框架协议》搜狐新闻网.2004. ↑ 菲利普·科特勒,加里·阿姆斯特朗著.俞利军译.营销学导论.北京:华夏出版社,1998(10). ↑ 截维W·克雷文斯(DavidA.Cravens)奈杰尔F.皮尔西(NigelF.Pierc刃 韦福祥等译.战略营 销 (第七版).北京:机械工业出版社.2004,60-65. ↑ Aaker and Shansby,Positioning Your Products.Business Horizon.1982,(5):56-62. ↑ htyers,J.H.Segmentation and Positioning for Strategic Marketing Decisions北京: 电子工业出版社,2005,129-131. ↑ 苏循亮.山东兰陵美酒股份有限公司市场营销战略研究[D].2007. ↑ 宿凌,杨世民,侯鸿军.论我国药品零售连锁企业的市场营销战略[J].中国药房,2002,13(3) ↑ 国家药品监督管理局.关于加强药品零售连锁经营监督管理工作的通知[S].国药监市[2001]432号.2001. ↑ 13.0 13.1 罗锐韧.哈佛管理全集[M].第2版.北京:企业管理出版社,1998,948-977. ↑ 许绍李,张庚森,刘胜梁.市场营销学[M].西安交通大学出版社,1998,159. ↑ 国家药品监督管理局.药品零瞥连锁企业有关规定[S].国药管市[2001]166号2000. ↑ 吕芳.论凯菲冰淇淋在北京的市场营销战略[J].财经理论与实践.2002(S2) 。专业文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,文库VIP用户或购买专业文档下载特权礼包的其他会员用户可用专业文档下载特权免费下载专业文档。只要带有以下“专业文档”标识的文档便是该类文档。了解文档类型 人人都是产品经理(woshipm.com)是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立8年举办在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。 专业文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,文库VIP用户或购买专业文档下载特权礼包的其他会员用户可用专业文档下载特权免费下载专业文档。只要带有以下“专业文档”标识的文档便是该类文档。了解文档类型 2、找到目前的核心目标、并拆解

找到核心目标。不同产品因为产品类型、发展阶段不同,运营目标也不尽相同。需要判断你的产品处于生命周期的哪个阶段?

简单来讲,产品生命周期中,初始阶段可能的目标是要先跑通产品逻辑,服务小规模用户,如早期的知乎、游戏内测阶段,都只服务于一小部分用户。发展期时需要引入大量用户,此时的目标是拉新、用户维系等扩大产品用户规模的阶段。

当然如果你无法判断你的产品所处的阶段,你依然可以从领导那里知道当前的核心目标。

拆解目标。我们可以通过公式拆解目标。具体有两种方法帮助我们拆解。

归因拆解。比如我们目标拉升用户活跃度,那么我们可以分析影响用户活跃的因素有哪些?我们可以分为几个方面,如用户匹配度、产品体验、运营策略、竞品争夺等方面。 公式拆解。此方法适合可以拆分成公式的目标,如一家网店的成交总额,其公式为GMV=PV*转化率*客单价。

案例:TV端应用商店核心指标是营收,该怎样拆解,并能得到什么启示?

从公式中,可以得出以下结论:

尽可能提升付费应用的下载次数、激活次数 增加付费应用数量 提升付费均应用的单价

通过对业务核心逻辑、当前核心目标的分析,我们进一步得出以下结论:

需要更好的满足用户下载应用需求,以获取更多活跃用户 持续提升付费应用的效果,以获取更多营收

一句话总结:需要尽可能实现用户目标、业务目标的平衡。那么该怎体提升这两个目标,并且实现平衡呢?我们的基本思路是,通过对用户的需求场景分析,在满足需求场景的基础上,将付费应用纳入使用场景中的各环节,以提升付费应用的下载、二次激活。

3、需求场景分析

一切运营动作都不能脱离场景。场景分析能够帮助我们理解,用户是在什么样的情况下使用产品的,我们以此为基础分析在产品运营中怎样引导、激发用户,以提升业务指标。那么究竟什么是用户场景呢?我们借用产品大神梁宁对场景的定义:

要把场景分开,场和景。“场”是时间与空间的的概念,用户可以在这个空间停留和消费。“景”就是情景和互动。当用户停留在这个空间里,需要有情景和互动让用户的情绪触发,并且裹挟用户的意见,这就是场景。

也就是说我们在做场景分析时,需要考虑到一下几点:

用户是什么场景下感知、触达、使用产品的? 在这个过程中,会触发用户什么样的情绪,做出什么样的行为? 产品、运营侧怎样引导和激励用户?

如得到app,大多用户可能是在排队、通勤等碎片化时间使用。因此音频内容会有2分钟、10分、20分钟,满足不同碎片化时间场景下的学习需求。那得到app又是怎么触发情绪的?开机页“一起建一所终身大学”引起的归属感,今日学习进度条的紧迫感,学习时长、笔记条数的成就等等。一系功能与运营激发用户持续使用得到app。

案例:以TV端应用商店为例,怎样分析需求场景?

电视用户找到不到想要看的内容时,会想到通过下载应用的方式来拓展内容。此时应用商店需要以内容推荐、搜索、分类等方式提供,以让用户更快找想要的应用,下载并使用。在这个过程中用户会有一定的情绪变化:

筛选:能不能快速找到想要的?还是随便下载几个先试试看? 下载:下载速度是不是流畅的?有没有进度条反馈? 使用:是不是方便找到并打开?

二次使用:想用时能不能找的到?

那么我们怎样在此基础上,引导和激励用户?我们需要思考两层:

我们需要在这个过程中干预,触发用户情绪,帮助用户完成用户目标。 并且结合当前业务核心目标,看看怎样在这个过程中,提升核心业务指标。

4、用户行为路径,及问题分析

用户行为路径是指用户在使用产品过程中,每一步的操作路径。我们需要用户的行为路径,并附上各个节点的关键数据,以此帮助我们分析用户习惯于使用什么样的功能?哪个节点存在高跳出率的现象?用户目标、业务目标有没有达成,最主要的阻碍是哪几步?等等原因分析。

以下是具体的步骤:

画出用户行为路径图 标记出各个节点的数据情况 分析流量分布,分析高跳出率节点、流失率节点

案例:以下是应用商店用户行为路径,并标记出了各个节点的流量占比情况(为了便于理解,已简化了路径图)

分析结论如下:

全部/分类模块,虽然40%的流量占比较大,但是下载转化率较低。需要考虑的问题是(1)推荐位是不是没有用户想要的,内容方面不足?还需要加强内容。(2)在全部/分类模块下,可能应用的内容导向性不足,需要人工干预增加标签、相关内容等。 搜索模块的下载转化率最低,假设用户搜索不到想要的应用,那么是不是搜索不到时增加一个相关应用推荐模块呢。 二次激活率较多,此环节直接影响营收目标。需要通过消息、活动等激励用户使用应用。

5、需求清单整理

在完成以上分析之后,还需要我们将以上结论、假设等整理成需求清单,以指导我们下一步的行动。此份清单很可能涉及到产品优化、运营优化两方面,制作此清单时表明产品、运营问题与建议,以及涉及到该问题是怎样影响核心指标提升的。这样在实际行动中,也能降低与产品经理的沟通成本,让产品经理更容易接受我们的需求。

具体的写法可以如下:

将用户场景、用户行为路径关键节点作为纵轴 将问题、产品与运营优化建议作为横轴。

案例:综上述分析,TV端的应用商店优化清单,可以整理成为下表样式。自己关注运营部分,产品部分可以交付给产品经理。

产品运营分析,帮助我们能够找关键性问题,但是同时我们也要注意,在分析之后得出的结论、方案,都是所做出的假设,还需要验证我们的假设。在优化后的效果跟踪中,如果发现之前的结论不对,需要回头继续分析找原因。

 

作者:Awei,创维OTT产品运营,持续行动1000天运营反思日志践行者。

本文由 @Awei 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自unsplash,基于CC0协议

营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,下面先知品牌就来介绍下产品营销的30个策略。

1.客户名单很重要:整理客户名单,经常交流、回报他们,传递给潜在客户这样的信息:你理解他们的需求和问题,要让他们知道你可以解决他们的问题,专业的引导他们。

2.对一切进行测试,每个推广营销活动,计算每个活动的的平均成本、平均购买量、转换率、以及每次销售的平均利润;测试方法时认真分析,你会发现总有一个方法比其他方法更好;测试各种销售方法,得到的数据将帮助你获得更好的销售成。

3.在丢失的客户中,有80%以上的客户都是可以挽回的;立即采取行动,挽回许多、甚至大部分客户;当他们回来时,他们将变成最好、最忠诚的一群客户;当然在行动前,首先要确定有多少老客户不再与你打交道。

4.今天让小利,明天挣大钱:大部分生意的利润都来自重复购买的客户;前端持平甚至轻微亏损,让后端带来大量利润;只有确定了客户的终身价值,才能确定第一次应该对客户投资多少;给带来新客户的销售员大量奖励能获得巨大的收益。

5.顾客与客户的区别:顾客=购买商品和服务的人;客户=受到保护的人。始终贯彻客户的概念,将客户视为有价值的密友。

6.人们总是爱上自己的产品、服务和公司。你应该相信你的产品、服务或公司,但你应该爱上的是你的客户。

7.给别人带来的价值越多,你得到的就越多。

8.消费者的记忆系统里不能容纳太多的东西,他们大多数只会记住第一品牌的产品。先知营销品牌提醒做不到第一品牌,你可以做到细分市场的第一品牌,这是品牌的差异化。产品的不同品种领域里做出第一品牌。争取在更细的品类做到第一,也是能够成功的。

9.宣传更快!比竞争对手更快一步,消费者往往先入为主,对最先出现的产品往往会印象深刻。

10.借鉴其他行业的思维或行销策略,从而开辟本行业的行销新模式,建立独特的竞争优势。

11.测试每一分钱的投入带来的效果,这样最大程度降低风险,也能帮助找到最有效的行销方法。

12.每一个销售行为的背后,都有一个更大的销售行为。增加销售业绩的三种途径:增加顾客数量;增加单词消费额;增加顾客的购买频次。

13.不要忽视每一个顾客的价值,从这一个顾客身上,通过转介绍,终身VIP服务等方式带来其他很多的顾客,这叫挖掘顾客的终身价值。

14.独特卖点的可能性是无限的,不同的公司在不同的巿场就会有不同的独特卖点。寻找卖点的最佳方法,确认你的产业还有哪些需求尚未被满足,然后趁虚切入,填补巿场缺口。或者先发制人的营销包装手法。

15.要想赢得更多客户,就必须和客户谈恋爱」抱着这种态度,将客户的利益摆在前面,在乎他们的需求,认真地为他们尽一份心,和客户的关系愈亲密,就愈容易成功。

16.一个成功的事业,并不只起始于伟大的构想或是产品,而是起源于替他人解决问题的欲望。

17.大部份生意的获利,都是靠重复光顾的老客户。

18.选对池塘,事半功倍「要钓大鱼,不仅要备妥钓竿,还要找到对的池塘」

19.「最浪费时间的,就是追逐所有可能符合潜在客户条件的人。所谓潜在客户,应该是「现在」就需要你产品和服务的人,而不是「未来」可能需要的人。

20.从一个交易再去挖掘客户隐藏的需求和商机,进而创造另一个交易机会,是提高交易价值的最好方法。

21.把你的最佳客户转变成自愿销售代表,为现有客户提供新价值。双方都可发挥杠杆原理,将现有资源做倍数的利用。

22.不要花钱做广告,假如你能为可以预见的结果花钱的话是最好的; 通过广告争取新客户总是比来自现有客户介绍的新客户更为困难和昂贵,不使用客户作为转介绍会浪费宝贵的资产.

23.不要目光短浅只注意最初的销售(更多的技巧会在随后的课中讲述);

24.人们会听从自信的领导。要确保自己让别人了解你的学问,要经常做提升自我形象的事情

25. 人的注意是有不完全的。努力引起客户的注意,努力保持他们的注意。

26.企业靠什么生存?靠顾客上门,什么让顾客上门?是管理吗?不是,是营销!所以一个企业90%成败的关键取决与一个企业的营销策略,比尔盖茨,马云,史玉柱,牛根生最重要的特质,不是管理,而是营销。你想变大老板,那你必须是一个营销大师。所以你必须学习行销学。

27. 第一名和第二名的企业,通常会差近1倍的市场份额,差距是什么?就是行销策略,超越别人靠出奇制胜的营销策略,被超越也是因为没有好的行销策略,牛根生由 一家小公司靠跟超级女声合作1年多从7个亿跃升到47个亿,是营销的作用,管理是一小步一小步成长,营销是一飞冲天,所以你必须学习行销学。

28. 一个新的营销通路的建设,和一种新的营销手段的应用将巨大的改变一个企业,你应该学习比如像网络营销,邮局为什么会没落?因为互联网的出现,所以你必须学习行销学。

29.你所有的名誉、权力、金钱、地位都是顾客给你的,你必须预先知道顾客未来三年到五年未被满足的需求是什么,苹果电脑因为推出更加智能化的 手机,逼着诺基亚说,我们五年之内不做手机了,比尔盖茨说,微软离灭亡只有18个月,因为我们不知道暗地里有些人正在研究一些更加符合顾客需求的策略,他 们因为更加符合顾客的需求,可能立刻让我们落伍。所以你必须学行销。

30.企业的管理应该是由内而外而建立的,也就是根据营销战略定管理制度和人才,因为没有营销,就没有现金流,没有现金流,管理还有什么意义,所以你必须学习行销学。(文/思翰)

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企业营销对策:1、对理想业务(即机会高,威胁低),应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,后悔不及。2、对风险业务(即机会高,威胁高),面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。3、对成熟业务(机会低,风险低),机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要条件。4、对困难业务(机会低,风险高),要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。

一个企业的成败与兴衰,市场营销的效果如何,首先,最主要的是能够提供什么样的产品来满足顾客的需求,产品的策略就是直接影响营销的关键要素。一、核心产品:核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或是利益,为解决问题而提供的服务。企业要想取得成功,必须使产品的的核心与消费者服务相结合,只有能够反映消费者核心的需求,才是企业最核心的产品。二、形式产品:形式产品是产品的外观形状和特色。产品的效用,必须通过形式产品才能有效的体现出来,才能为顾客所识别,也是消费者选择的的最直接依据。三、期望产品:期望产品指购买者在购买产品时,得到的与之密切相关的一整套产品属性或是条件。只有正是因为对顾客能够产生期望,所以,对于产品的定位也不一样,顾客接受的期望也不一样。四、延伸产品:延伸产品是指产品的各种附加利益和服务。在竞争激烈的市场上,产品能否给消费者带来附加利益是企业经营成败的关键。五、潜在产品:潜在产品是指现有的产品包括所有附加在产品内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。企业在经营中,产品只有不断更新,不断发掘新产品,新的市场,新的领域,才能够让企业在市场中立于不败之地。

中国的市场化经济发展让招商成为了中小企业搭建全国分销网络平台的基础性和必要性手段,同时也是市场营销From EMKT.com.cn环节中的重头戏,招商也成为了多数企业将产品推向全国市场的必由之路。其实任何一种产品要想走向全国市场,必须要通过网络渠道来传递出去 ... ... (阅读: 19814,评分: 9.39分/472人,行业: 医药) 当前位置: 首页 新闻头条 新闻头条 正文 营销策略这些你必须要知道 放大字体 缩小字体 发布日期:2018-12-26 浏览次数:227 核心提示:商品营销的成败不但与该商品的性能、质量、价格有关,与店铺的销售市场营销策略、销售方式等有着密切关系。下面就为大家分享下你商品营销的成败不但与该商品的性能、质量、价格有关,与店铺的销售市场营销策略、销售方式等有着密切关系。下面就为大家分享下你不得不看的市场营销策略吧。

1、高价促销市场营销策略
一般情况下,商品的价格应该就低不就高,但这个世界上常有一些事情会同人意料。
       
美国亚利桑那州曾发生过一件有趣的事情。一家珠宝店采购到一批漂亮绿宝石,由于数量太大,老板担心短时间内卖不出去,影响资金周转,便决定只救微利,以低价出售。老板本以为价谦物美的绿宝石很快就会被抢购一空,结果却事与愿违,销售情况十分不妙。此时老板急着到外地去谈生意,临行时下令,若销售仍然起色,就以2/1的价格卖掉。过几天老板回来,发现绿宝石已被抢购一空,再查价格,不禁喜出望外。原来,店员们把老板留下的指令误认为是按1至2倍的价格卖掉。他们都没有想到,价格提高后,购买者反而越来越多,本以为会积压的绿宝石却成了抢手货。
就是常有这种复杂的因素在里面,所以有的消费者在购买商品时就高不就低,常常有一种通过购买高价商品来显示自己的社会地位的心理。
2、高价销售市场营销策略
高价销售法适用于经营高档商品的店铺以及提供时髦服务的娱乐行业。这种销售方法适用于以老客户为主的商店。为了巩固老客户、争取新客户,就要长期保持自己的服务形象,不能因为现在生意好就怠慢顾客,也不能因为某种商品供不应求就降低进货等级,以图短期效益的增加。
3、加工销售市场营销策略
加工销售法就是对某些滞销商品按顾客的要求进行改造或深加工,然后再投放市场。比如有些大量采购的商品,由于顾客无法接受大包装的商品数量,因而形成滞销,这时如果你将大包装商品拆散成小包装,就有可能使积压品变成畅销货。
4、异地销售市场营销策略
造成这一现象的原因是因为每一个地方都有可能具有不同的消费习惯或消费档次,比如在低收入口集中的地方卖高档次商品,超过了顾客的消费能力,因此滞销的可能性就相当大。反之,结果也大同小异。
5、网点销售市场营销策略
网点销售法在国外称为“三角销售法”。做法是如果某种商品有三个商店销售,那么,就要求三家要呈三角形布局。这样一来既有助于三家店铺形成良性竞争的格局,也能使消费者不致漏网,最大限度地发挥市场潜力。
6、赞助销售市场营销策略
这一方法是生产厂家“出血”,赞助商店举办有影响的文化,教育、体育等竞赛、比赛活动,扩大商店和商品的知名度,以利商店销售商品。
7、服务销售市场营销策略
这一办法的核心是培育消费者的消费需求,通过举办培训班、讲座、现场咨询、技术辅导等方式让顾客了解商品的使用,解除消费者的后顾之忧,从而促使消费者购买商品。
比如花店举办“插花艺术培训班”,美容美发店举办“美容知识讲座”,化妆品商店在卖出商品后为顾客免费做美容护理等方式都能够有效地提高商品的销售或增加店铺的营业收。
8、示范销售市场营销策略
示范销售法就是厂家或店铺的工作人员现场示范某种商品的使用方法或演示商品所能达到的效果,以求吸引顾客的注意力,激发他们的购买欲望。
比如国外有家生产胶水的厂家,在报纸上打出广告说某商场门口贴着一块价值2000美元的金币,谁能揭下就归谁所有。结果第二天人潮如流,人们纷纷尝试却无人能够如愿。厂家趁机宣传这块金币是用某某牌胶水粘贴的。人们亲眼看见其效果显著,于是纷纷购买。
9、迂回销售市场营销策略
这是一种比较储蓄的销售方法,看上去不是在推销商品,但实际上仍以销售商品为目的。比如有些推销儿童智力玩具的商店,专门设置一个场所让儿童们免费玩玩具,并有专人辅导。一旦孩子们对智力玩具有了兴趣,父母多半会花钱购买。
10、搭配销售市场营销策略
这种方法是将畅销商品搭配滞销商品组合销售。不过这种方法可能引起顾客反感,使用时一定要谨慎。
11、组合销售市场营销策略
组合销售法就是将类型相近、使用起来具有配合作用的组合在一起销售,以图一次卖出多件商品。这种销售方法对顾客也很方便,比如卖浴具等卫生设备的商店,如果把适合的浴缸、抽水马桶、盥洗用具组合在一起,顾客们选购起来就会很方便。因为一般家庭在购买这此东西时,都以成套购买为主。
12、激将销售市场营销策略
这是一种和顾客面对面交锋时需要用到的方法。因为有些顾客争强好胜,在他犹豫不决时,你只要对其稍作刺激,他就会因为“面子”或“炫耀”等心理因素而购买某些高价或并不一定需要的商品。
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,使其立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;在变化中进行决策,要有企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
  第九章 产品营销策略 第一节 产品概念与分类 一、 产品概念 1. 产品:能够提供给市场以引起人们注意,让人们获取、使用或消费,从而满足人们某种欲望或需要的一切东西。 狭义的产品(有形的物品) 广义的产品(既包括有形也包括无形的) 2 整体产品的三个层次 (1)核心产品,是指产品能给购买者带来的基本利益和效用,即产品的使用价值,是构成产品最本质的核心部分。 (2)形式产品:指消费者需要的产品实体的具体外观,是核心产品的表现形式,是向市场提供的实体和劳务可以为顾客识别的面貌特征。包括质量、特征、式样、品牌、包装等要素。 (3)附加产品。指消费者购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。包括 安装、服务、保证、用户咨询、融资信贷。 3.科特勒的新定义 产品的五个层次 第二节 产品组合策略 一、产品组合的概念 所谓产品组合,也称为产品花色与品种配合,是指一个企业生产经营的所有产品线和产品品种的组合方式,也即全部产品的结构。 1、产品线:是指密切相关的一组产品。这些产品能满足类似的需要或必须在一起使用或销售给同类顾客群,或经由同样的渠道销售出去,或者同属于某一价格范围内。 2 产品组合主要有三个变化因素: 产品组合的广度 是指企业内有许多条不同的产品线。 产品组合的长度 是指企业的产品组合中所包含的产品项目总数。 产品组合的关联性 是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面相互关联的程度。 问题类:具有高市场增长率和低市场占有率 明星类:市场占有率和市场增长率都很高,具有一定的竞争优势。 金牛类:低市场增长率和高市场占有率,收入多利润大,是企业利润的源泉。 瘦狗类:市场增长率和市场占有率都很低,在竞争中处于劣势,是没有发展前途的,应逐步淘汰。 2.产品线中各品种的分析评价。 包括(1)对每一个产品品种的销售、赢利情况分析评价 (2)分析产品线中产品定位与竞争者的对比情况 华龙目前拥有方便面、调味品、饼业、面粉、彩页、纸品等六大产品线。 三、产品组合策略 1.产品线扩展策略:产品线扩展是指企业把产品线延长而超出原有范围。 产品线扩展策略有三种形式: (1)向上扩展。企业定位由低档产品,向高档产品 扩展 。 (2) 向下扩展。生产高档产品向生产低档产品,也即将产品线向下扩展。 (3)双向扩展。生产中档产品的企业在市场上可能会同时向产品线的上下两个方向扩展。 2.产品线填充策略:是在现有产品线的经营范围内增加新的产品品种,从而延长产品线。 3.产品线现代化策略:使产品线现代化,以防被产品线较为新式的竞争对手所击败。 4.产品线号召策略:企业在产品线中有目的地选择一个或少数几个产品品种进行特别号召,一般有以下三种情况: (1)对产品线上低档产品品种进行特别号召 (2)对优质高档产品品种进行号召,以提高产品线的等级 (3)对经销较慢的那一端大力号召,以努力促进市场对经销较慢的产品需求。 第三节 产品生命周期 一、产品生命周期的概念及其阶段划分 1、产品生命周期:产品从投放市场开始到被市场淘汰退出市场为止所经过的历程。 (是市场寿命不是使用寿命) 2、产品生命周期阶段划分 参照黑白电视机和彩色电视机在中国农村的产品生命周期我们会发现:1987年以前黑白电视机处于导入期,百户拥有量不到20台,彩电几乎为零。1987—1996年,农村电视机市场进入成长期,彩电市场处于导入期,黑白电视机开始普及,同时一些富裕家庭开始购买彩电,百户彩电拥有量达到22台。1997年以后,农村彩电市场进入成长期,黑白电视机进入了淘汰期。到1999年底,农村居民家庭电视机百户拥有量达到100.6台,其中彩电38.2台,已处于高速成长期。 三、产品生命周期各阶段的主要特征和营销策略 (一)?? 介绍期 1、主要特征: (1)销售量很少,增长缓慢 (2)成本高,销售价格也偏高 (3)需要大量的广告宣传,促销、分销费用高。 (4)亏损或微利状态 (5)只有少数创新型消费者购买 (6)市场竞争者很少 2、营销策略 (1)快速撇油策略: 高价格、高促销 (2)缓慢撇油策略:高价格、低促销 (3)快速渗透策略:低价格、高促销 (4)缓慢渗透策略:低价格、低促销 (二)?? 成长期 1、主要特征: (1)销售量迅速上升 (2)生产规模扩大,产品成本降低,产品价格维持不变或略有下降 (3)企业需保持或稍微增加促销费用 (4)利润迅速增长 (5)购买者多为早期采用者 (6)市场竞争日益加剧 2、营销策略: (1)改进产品。 (2)拓宽市场。 (3)适时降价。 (4)广告重心的转移。 (三)成熟期 1、主要特征: (1)销量增长缓慢,逐步达到最

产品成功销售出去的策略 三分货,七分卖 是亘古不变的真理。曾经听过有人说过这样的一句话,货好货坏,全看你怎么卖,一个好的产品营销策略能够把死的说成是活的,当然了,我这并不是说鼓励大家不讲究商业道德,将坏产品卖给消费者,而是要告诉大家,产品要想获得好的销量,除了要有好的产品之外,还需要有对路的产品营销策略。

 

产品营销策划的九大策略

一个好的产品,就要看品牌主是如何在市场上推广,采取什么样的营销政策。一个品牌,要想获得成功,更关键的除了产品的质量要好之外,还要靠营销。营销的方式有很多种,不同的产品选择一种或者几种适合的营销方式会有意想不到的效果。

下面跟随先知品牌营销策划来看看九种不同的营销策略:

1、情感营销策略

 

产品营销策划的九大策略之

情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感促销、情感包装、情感口碑、情感广告、情感设计等策略来实现企业的经营目标。在先知品牌营销策划公司看来在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。

情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。

2、体验营销策略

 

产品营销策划的九大策略之

体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的情感、感官、情绪等感性因素,也会包括智力、知识、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢、讨厌、赞赏、憎恨等,形容词:可爱的、诱人的、刺激的等等。

企业为何体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在:消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋个性化、差异性、多样化;消费者价值观与信念迅速转变;消费者关注点向情感性利益转变。先知品牌认为对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫,对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌度,更让体验式营销更深层的了解消费者需求。

3、植入营销策略

 

产品营销策划的九大策略之

植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。

我们经常在众多电影、电视剧中看到不同品牌的植入,然而数字营销战役中一样可以借用,微视频的火爆,植入可以直接照搬到网络平台,同时在各种以内容输出的平台上,均可以实现。

4、口碑营销策略

 

产品营销策划的九大策略之口碑营销

口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。

从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。在、第三阶段,都可以使用此策略,口碑营销策略基于社会化媒体平台,强调关系与兴趣,激发大家分享正向口碑的兴趣,为企业品牌正向引导助力。

5、事件营销策略

 

产品营销策划的九大策略之事件营销

事件营销在英文里叫做Event

Marketing,国内有人把他直译为 事件营销 或者 活动营销 。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的度、美誉度,树立良好品牌形象,并更终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。

简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。我们常因为新品牌、新产品度不够高而苦恼,在新品上市阶段,很多企业希望能有一个引爆的事件发生,将媒体、公众的目光聚集过来,这都是希望品牌迅速爆红的心理,不过事件营销也是一种策略的方法,并不是的,也就是说火爆与否跟很多因素有关,一个好的事件营销是会将公众引向品牌,而非事件本身。

6、比附营销策略

 

产品营销策划的九大策略之比附营销

比附营销是一种比较有效的营销手段,能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。其操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的品牌发生某种联系(即攀附品牌),并与其进行比较,但承认自己比其稍逊一筹。

比如早些年蒙牛刚刚推出时,与伊利的比附,在互联网中2013年暴风影音推出 中国好老二 的活动,借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告、营销活动,这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。

7、饥饿营销策略

 

产品营销策划的九大策略之饥饿营销

饥饿营销策略是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求 假象 、维持商品较高售价和利润率的目的。先知策划认为饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的假想,从而提高售价,赚取更高的利润。

但 饥饿营销 的作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。谈起饥饿营销,大家更先想到就是苹果手机,这龙头上越难得到的东西越是令人着迷,乔布斯深深了解其中的道理,雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用,适合更、阶段。

8、恐吓营销策略

 

产品营销策划的九大策略之恐吓营销

所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。

恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品 列举提出问题 渲染问题的严重性 从心理上恐吓 采取措施 潜在购买成为现实购买。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让你的顾虑对号入座!

9、会员营销策略

 

产品营销策划的九大策略之会员营销

会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现更大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。

在数字营销战役中,我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化,并制定有针对性的营销策略,比如通过梳理一个电商企业的会员,根绝地域、年龄、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群,在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。

一个电商品牌通过会员营销,在一次大促时整体销量中 会员营销 的数据占据了40%。可见会员营销的重要性,在会员营销策略上所做的是大数据的事情。

随着现代市场经济条件的逐渐成熟和完善,企业的生存和发展时刻面对着激烈的市场竞争,因此,当代企业要想发展,就离不开市场营销。其生产的产品要想在市场销售的取得成功,就要对目前的市场进行战略性思考。对于任何一个企业来说,市场营销策略是企业自身谋求发展的更宝贵的资源,是其产品生产和销售的物质根基。准确的市场营销策略会促使企业提高营销效率。保证其经营畅通。实现其快速发展和高效良性运作。

以上就是先知品牌营销策划公司给大家整理的产品营销策略的几种方式,希望能够给大家带来帮助。

【先知品牌营销策划】服务项目:品牌全案策划、品牌营销、品牌形象设计、互联网营销策划、HTML5页面设计、电商代运营等,如有需求,欢迎来电咨询,先知品牌服务热线:010-56018888  4006-099-888 官网:http://e.xianzhi.net

 

产品营销策划的九大策略

  延伸阅读:产品营销之如何提炼产品卖点

。企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的,即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。企业生产什么产品?为谁生产产品?生产多少产品?这一似乎是经济学命题的问题,其实是企业产品策略必须回答的问题。企业如何开发满足消费者需求的产品,并将产品迅速、有效地传送到消费者手中,构成了企业营销活动的主体。产品是什么?这是一个不是问题的问题,因为企业时时刻刻都在开发、生产、销售产品,消费者时时刻刻都在使用、消费和享受产品。但随着科学技术的快速发展,社会的不断进步,消费者需求特征的日趋个性化,市场竞争程度的加深加广,导致了产品的内涵和外延也在不断扩大。 产品是指能用于市场交换,并能满足人们某种需要和欲望的劳动成果,它包括实物、服务、场所、设施、思想和计策、体验等有形产品和无形产品。 产品策略具体涉及 产品的整体含义是就一个产品的营销学上的整体结构而言的。以现代观念对产品进行界定,产品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西(菲利普·科特勒) [1]  电视机、化妆品、家具等有形物品已不能涵盖现代观念的产品,产品的内涵已从有形物品扩大到服务(美容、咨询)、人员(体育、影视明星等)、地点(桂林、维也纳)、组织(保护消费者协会)和观念(环保、公德意识)等; 产品的外延也从其核心产品(基本功能)向一般产品(产品的基本形式)、期望产品(期望的产品属性和条件)、附加产品(附加利益和服务)和潜在产品(产品的未来发展)拓展。即从核心产品到发展产品五个层次。 产品策略核心利益 产品最基本的层次是核心利益,即向消费者提供的产品基本效用和利益,也是消费者真正要购买的利益和服务。消费者购买某种产品并非是为了拥有该产品实体,而是为了获得能满足自身某种需要的效用和利益。如洗衣机的核心利益体现在它能让消费者方便、省力、省时地清洗衣物。产品核心功能需依附一定的实体来实现,产品实体称一般产品,即产品的基本形式,主要包括产品的构造外型等。期望产品是消费者购买产品时期望的一整套属性和条件,如对于购买洗衣机的人来说,期望该机器能省事省力地清洗衣物,同时不损坏衣物,洗衣时噪音小,方便进排水,外型美观,使用安全可靠等。附加产品是产品的第四个层次,即产品包含的附加服务和利益,主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。附加产品来源于对消费者需求的综合性和多层次性的深入研究,要求营销人员必须正视消费者的整体消费体系,但同时必须注意因附加产品的增加而增加的成本消费者是否愿意承担的问题。产品的第五个层次是潜在产品,潜在产品预示着该产品最终可能的所有增加和改变。 产品策略前景 现代企业产品外延的不断拓展缘于消费者需求的复杂化和竞争的白热化。在产品的核心功能趋同的情况下,谁能更快、更多、更好地满足消费者的复杂利益整合的需要,谁就能拥有消费者,占有市场,取得竞争优势。不断地拓展产品的外延部分已成为现代企业产品竞争的焦点,消费者对产品的期望价值越来越多地包含了其所能提供的服务、企业人员的素质及企业整体形象的“综合价值”。目前发达国家企业的产品竞争多集中在附加产品层次,而发展中国家企业的产品竞争则主要集中在期望产品层次。若产品在核心利益上相同,但附加产品所提供的服务不同,则可能被消费者看成是两种不同的产品,因此也会造成两种截然不同的销售状况。美国著名管理学家李维特曾说过:“新的竞争不在于工厂里制造出来的产品,而在于工厂外能够给产品加上包装、服务、广告、咨询、融资、送货或顾客认为有价值的其他东西。 [2]  产品策略分析 1.产品概念在市场上能够引起消费者注意并取得的一切因素总和。 ①产品形态、品种、质地、用途、样式、商标、包装。 ②产品实质、精度、交通、效能、方便。有时间消费,少消费时间。 ③产品服务:有服务的产品与没有服务产品是两种不同产品,顾客买的不是产品而是产品的用途。 2.产品生命周期产品研制成功投入市场到退出市场所经历的全部时间。 ①介绍期:初销阶段。顾客,拒绝性;经营者,风险性;重点宣传产品性能、开发用途、寻找机会、控制产量。 ②成长期:畅销阶段。竞争、宣传厂牌商标、市场占有率、创名牌。 ③成熟期:稳销阶段。回收资金、延长此阶段。 ④衰退期:淘汰阶段。撤退。 产品策略产品的感性因素 编辑 感性工具设计要充分利用现代人机工学和美学的成果,科学地增加产品设计中感性因素。 (1)通过恰当的人与工具之间关系设计来体现产品的感性。如良好的工具把柄设计使对受压不敏感的手掌和拇指与食指间的“虎口”处来承受力的冲击,这样可以避免因长时间使用工具而引起手指麻木与刺痛感,并减小了局部压力强度;有些工具的握柄上做了指槽,这种固定了手指位置的指槽反而会影响操作的灵活性。“恰当”的人机工学设计不仅令人视觉舒适而且“手感好”。 (2)通过选择合适的造型材料来增大产品的感性成份。在选择材料制作产品与人直接接触的部件时,不能仅以材料的强度、耐磨性等物理量来做评定,而且还应从所选材料与人情感关系的远近作为尺度来评价。研究指出,与人类情感最密切的材料是生物材料(如棉、木等),其次是自然材料(石、土、金属、玻璃等),然后才是非自然材料如塑料材料。一般来说,与人类越接近的东西,越令人感到亲切,更多一份感性因素。 (3)通过研究现代人的审美方式来表现产品的感性。产品之美体现在产品的使用过程中由合理的人机关系而产生的内在美和由外观形态产生的外在美。人的审美观是在不断地变化的,产品的外在美更是如此。“造型优美”其丰富的内涵也包括了变化中的审美因素,比例与尺度、对比与均衡、韵律与节奏等美的规律都是人们在劳动中通过与产品视觉形象的和。谐化为审美因素。了解现代人不断变化的审美观有利于把握产品中的感性因素。 (4)通过对物的生命现象与形态关系的研究来探索产品感性产生的原因和表现的方法。物体的美感往往体现在该物体的形态是否富有生命力,物体形态的生命力实际上是物体本质的外泄形式。 今天的话题是“页转手”。页转手以MMO游戏为主,在2013年渠道为王的时候基本上是看不到它的异彩。第一,产品的留存和付费都非常的差。第二,也非常非常的不吸量。可以说渠道愿意推劣质卡牌也不愿意推优质的页转手。基本上这个类型的游戏一直是处于一个非常低迷的状态。
然后从手游中挂机游戏的迅速兴起后,2017年挂机的页转手竟然成功的从买量市场崛地而起。最开始我也不相信,但是看到数据以首月回收40%,次月回收70%的数据模型我很是惊叹。于是乎页转手在数值模型的支撑下迅速占领了所有的买量渠道。这也侧面的告诉大家为什么《头条》,《网易新闻》等等这些平台遍地都是“鲲”,“姜鲲”,“谢广鲲”,“红烧鲲”等等。
一线城市的玩家可能根本不会理睬这种类型游戏,然而二线到五线城市这种游戏则非常的火热。下面我们会从1)产品的发行策略,2)产品的运营策略,两方面进行说明。其实对于其他伙伴来说,我们是可以学习他们的长处来提升我们产品的实力。
1、产品的发行策略
发行主要以买量推广为主。马甲包买量这种事基本上已经是所有的CP都懂的了。换个名字,换个loding,换个商店图一个新的产品就站在了我们面前。并且这些买量渠道根本不会进行包体的审核,只要能完成他们的广告KPI业绩,哪里会管玩家看到的是什么。(说这话的时候心理在颤抖)
对于买量而言,只要是能以低廉的价格获取流量。在通过已知的产品数值模型计算,就可以保证产品一定可以赚钱。这个方面广东,台湾的伙伴才是真男子,没有什么他们搞不定的事情。一般只要分成合适,多一个包产品就可以多一份流水。虽然赚的少但是可以让整个盘子做大。对于一般的游戏公司来说帮助会非常的巨大。
这些产品的收入可能是大家想都想不到的。在买量的发行计划里面没有什么是不可能的。
2、产品的运营策略
两个方面1)开服节奏更快,2)运营活动节奏更舒适
1)开服节奏更快,我们先说个对比。对于SLG游戏来说,很多公司都会遇到的困境是“玩不起”,例如:一个服最少2万人,每个安卓用户30~50,一个服的成本就是60w~100W。小服撑不起生态,买量支撑不到回收。大服的话单个服买量大了成本又太高。6个月的回收周期一般的公司现金流又hold不住。
而页转手则不会出这样问题,一组服2000人就足够,马上开起来。玩家在这种游戏中主要就是玩挂机成长的感受,对社交和游戏操作的要求不高。(我亲眼见到一个玩家每天上班开着挂机游戏,下班了也不管,第二天上班继续看着。)
你会问这种游戏为什么会有人玩。我会回答“只要有游戏,就会有人玩”,只要有用户,就会有变现的机会。
2)运营活动节奏更舒适。这种模式我更认为是符合中国游戏用户的特色,玩家喜欢上来收到一大堆免费赠送的道具。不管有用没用,就是感觉很占便宜。拿个老板的话说就像是“电视购物”。简称“六大心理学暗影术”
1、诱人剁手,经典实用:案例:只要998,xxxx带回家。不是三四千,不是一两千,只要998!不买赔到家。从心里学的角度说,先抛出一个大的价格,再给出一个小的价格,消费者会自发地的对两个价格进行对比,预期的高价与现实的低价相比,就产生了好像真的很便宜的想法。
2、典型王婆卖瓜:绝对物超所值。不需要进行语言宣传,每个初级礼包都会赠送一些超值道具,道具数量被控制,玩家升级总是差一点。只要充值1块钱就能享受爽到家的感受。
时代在变化,充值10块钱玩个游戏算个啥。这里我补充一个最新的小康标准数据,年收入60万以下的都是穷人。换个方向看,现在是个家庭一年收入至少有个10万块了。。。国富民强!伟大的祖国万岁!此处应该有红军(朋友)的截图,可我找不到了。
3、不要钱免费送。由于数值控制得好,前期随便送。你会说我们的游戏也是这么送啊,但是数据对留存没帮助啊。
是的!就是没啥帮助,但是留下来的用户确实是付费了。因为人家会算给你的奖励是80%,你必须要充值20%,只要充值1块钱就好。每天充值1块钱这能算个啥。
4、各种倒计时,马上活动就没了。虽然对我们这些重度游戏用户而言这个已经是再也骗不了我们的了。但是对于三四线城市的用户而言,这只是刚刚开始。试想一下2元店是不是还开着,是不是还会有人去里面买东西。世界就是这样“存在即合理”
5、高端时髦:专属客服。2000块钱把妹是绝对不够的,但是2000块有个萌萌的妹子陪你聊天,这是可以有的。试想一下,有多少人会把钱给主播打赏。虽然他们根本不知道你是谁,就算真的见到你也会嫌弃你是屌丝。就好像我也被骗过,一个特别漂亮的妹子加我微信,说发20块红包可以看美女。虽然我没发,但是如果他存在,就说明他有钱赚。
总之存在即合理。对于做游戏来说,我们一部分要考虑“玩法艺术”,一部分也要考虑“变现艺术”。好莱坞的商业电影都是这样,我们何尝不这样的模仿呢。毕竟游戏只是娱乐行业中的一小部门。DC和MARVEL就已经证明了这一点。
最后补充一个对这类型产品的一个预期,希望可以打通网页游戏,小程序,APP三端同时打通导入用户,虽然小程序的用户付费能力稍弱一些。但是只要有用户在,变现不是难题。毕竟我们懂得变现艺术。想学习运营的同学可以陪父母看看电视购物,看看父母是怎么被感染的。
记得给我打赏,迪总现在997特别累,已经没钱吃早餐了。PS:日收入800万是真实数据,吓尿你。
不打赏的朋友还请帮忙转发,已经很久没写了,转发支持一下也是好的呀~~~
PS:顺便问下,现在有在做加拿大GP的伙伴么?怎么感觉加拿大GP用户付费能力下降了~这是为什么!

餐饮行内人说过一句话: 餐饮行业,每年的倒闭几率高于20% 如何躲过这20%的几率,让无数餐饮老板伤透了心。

 

怎样才能在连锁餐饮业取得成功?

 

连锁餐饮应该如何打造自己的产品?

 

餐饮运营|连锁餐饮店做产品的六个策略

 

这些问题,都是困绕连锁餐饮管理人员的关键问题。

 

下面,就连锁餐饮店如何做产品的问题,归纳出六个策略。

 

定位策略:产品定位要准确

 

餐饮运营|连锁餐饮店做产品的六个策略

 

连锁餐饮店的市场定位是企业存在的前提,它可以赢得消费者信赖并使他们成为企业的追随者。只有餐饮店的定位在消费者中形成信任感、信心和影响力时,企业的产品才能给消费者留下印象。

 

连锁餐饮店营销的最为重要的一步,是把哪一部分人群作为主要目标顾客。定位的变化带来的是策略的变化。用50岁人的方式思维就永远无法吸引20岁的顾客。

 

有了目标顾客定位,就能使餐饮店的产品或服务在内容、提供方式和基础设施三个方面,与目标市场上的竞争对手有所区别。

 

作为管理者,不要妄想着一网打尽所有的鱼,有舍才有得。产品定位就是取舍的艺术。

 

特色策略:产品要拥有独家秘诀

 

餐饮运营|连锁餐饮店做产品的六个策略

 

大品牌是先让消费者记住品牌,然后慢慢熟悉特色;

 

小品牌是先让消费者记住特色,然后慢慢记住品牌。

 

无论哪个行业,都需要拥有竞争者无法模仿的技术和独特的服务方式,才能让顾客盈门。

 

可口可乐直到现在也没有公开它的秘方;

 

仙踪林 因为鲜明的特色 装修特色和食品特色而让人记住了 仙踪林 三个字;

 

重庆的火锅搬到外地去,往往就变了味道,因为重庆火锅的特色主要在于底料和佐料

 

要想在产品同质化的市场中成功,需要拥有自己独家的成功秘诀。

 

餐饮店想让一种概念在消费者的印象中根深蒂固,就必须做到:

 

第一, 该产品一定对消费者有用而且很重要;

 

第二, 产品一定要具有独特性;

 

第三, 产品的种类一定要明确。

 

杀手策略:推出代表性产品

 

餐饮运营|连锁餐饮店做产品的六个策略

 

经常看到有些餐馆的招牌和菜单上,写着经营川菜、粤菜、湘菜等各种菜式,顾客无从判断哪种菜式是这个餐馆最拿手的。

 

因此,连锁餐饮店要明确自己有代表性的产品,要推出有代表性的产品,使之成为自己的招牌菜和形象产品,借以吸引顾客。待代表性产品成功后,然后再进一步向其他产品扩展。

 

连环策略:产品开发系列化

 

餐饮运营|连锁餐饮店做产品的六个策略

 

有了代表性产品,连锁餐饮店只是有了形象产品,但这还不够,还需要拥有跑量的产品。餐饮店跑量的产品,就是根据餐饮店的产品定位,而推出的系列化产品。

 

在消费文化发达、个人消费的个性化越来越强的时代,不能再用陈腐的传统观念来看待问题,故步自封只能意味着离成功越来越远。

 

餐饮行业是一个受季节影响较大的行业,所以要抓住季节因素及时推出应季产品,商家应该时常更改产品项目或根据季节变化变换产品种类,并且提前做好淡季的准备工作,做到一年四季都有合适的各种产品。

 

不仅如此,餐饮店还应推出 今日菜谱 ,并且不断变换 今日菜谱 ,通过 今日菜谱 介绍新产品,使消费者不断有新鲜感。

 

当然,我们所说的 产品开发系列化 ,并不是说产品品种越多越好,而是要 贵精不贵多

 

创新策略:不断开发新产品

 

餐饮运营|连锁餐饮店做产品的六个策略

 

总去同一家餐厅吃饭,再好吃的东西也很容易吃腻。一种产品每天保持同样口味固然很重要,但在用创新的产品来维系老顾客的同时,吸引新顾客也同样很重要。

 

中国人最大的特点是容易 喜新厌旧 ,君不见,各行各业,饮料也罢、电影也罢、明星也罢、服装也罢,只有不断出新,以新对好,才能抓住消费者的心,长期留住他们。

 

加之中国消费者的消费层次还比较初级,对品牌缺乏忠诚度,还处于品牌消费的 感性阶段 。

 

在竞争激烈的环境中,刻意求新、独树一帜是使自己的产品和品牌兴盛不衰的主要办法。成功品牌要 不断推出自己的新东西 。

 

只有常变常新,才是长久制胜之道,才是保持基业长青之道。

 

服务策略:良好的服务定位

 

餐饮运营|连锁餐饮店做产品的六个策略

 

连锁餐饮店要掌握特定顾客的爱好,提供他们喜爱的菜品,把眼光放在针对顾客的个性化服务上,才能拥有竞争力。

 

一个餐饮店,不要指望吸引所有的顾客。

 

人各有所好,眼光也不尽相同。有些人重视设计,有些人重视产品的口味,也有些人重视的是价格。缩小目标顾客的范围,抓住本店的核心顾客,以这些顾客为中心制定服务理念,方为制胜之道。

 

餐饮店还应营造出一种良好的氛围。即使是同样的菜品,也会因为环境和对象的不同而感到迥异。尽可能为顾客营造一个感性、优美的氛围,这样他们会因为那个难忘而美丽的故事再次光临。

 

如果麦当劳只是卖汉堡的话,其受欢迎程度远不如现在。麦当劳实际上卖的是欢乐。

 

总之,连锁餐饮业的产品开发,有两个关键,一个是要 新、奇、特 ,也就是说要有自己的特色;另外一个就是要 常变常新 ,产品开发要注重系列化,并能不断创新, 流水不腐,户枢不蠹 ,只有不断保持新鲜感,不断刺激消费者的眼球,消费者才能始终倾向于你。

说到Saas产品的运营,我也是一知半解,所以在这里胡乱抛抛砖。。。。

我觉得应该分为以下几个关键点,

1. 选择一种适合的定价策略

目前saas产品的定价基本都是 15元/人/月 到 50元/人/月(国内)

每家企业都根据自己的定位和强项会适当的按照版本进行区分,例如免费版,企业版,专业版, 等等,还有企业是按照功能区分,例如某某功能多少钱,当然也有企业是免费的,但是现在完全免费的saas越来越少了, 而且还要考虑是否要给没有付费能力的初创企业留有空间,例如多少人以内可以免费使用等等。 

所以如果你是一款saas产品的运营负责人一定要结合产品想出适合你产品的定价策略,

1)要简单明了,别一会按人头,一会按版本,一会还按功能走

2)要和竞品形成对标, 本来就是用户选择的对象,非要说自己是其他什么品类,有竞争力才有价值,才有标准,这就是为什么你更愿意去一个商场货比三家而不是到一家小店草草了事。

3)付费和免费要对比鲜明, 付费版本和免费版本一定要从需求,人数等多个方面进对比鲜明,别什么都一样,就是图片,存储不一样,这样人家会付费吗。 

4)要有预热,上来就收费,人家知道你好在哪吗,需要给市场预热的时间。

5)优惠不能太灵活, 一个saas产品的价值应该打破之前传统oa市场的一家一价,不能做成一锤子买卖,服务对于每个付费的人都是公平的,这样价值才会真正起来,切勿杀鸡取卵。

2. 优先刺激管理者,找标杆

1)让管理者能够第一时间看到软件的价值非常关键. 不要说一大堆高大上的东西,没人会听懂,就说企业现状实实在在的问题应该怎么被解决。

2 ) 树立行业标杆,每个行业都有行业标杆也叫领袖,如果这样的企业能够争取过来,那么行业内部的推广就会非常简单,对于新用户来说没什么比行业内推荐来的更有效。 

3)提供有效的行业解决方案,如果产品层面能把解决方案模板化,可以让用户快速的了解他们的痛点是怎么被解决的 

 3. 服务第一售卖第二

1)软服务更重要,产品运营团队要把产品的使用的心得技巧形成体系文档,把管理和运用融合在一起,如果能形成社群的氛围那是最好的了。 

2)组织区域服务性会议,产品运营团队务必第一时间告知渠道代理商我们下一阶段的产品规划和更新。

3) 积极组织各种区域性活动,让该地区的用户形成网状结构,并且能够面对面的收集关于产品和运营的问题,让付费用户时刻知道我们在他们身边,定期安排实施人员上门讲解新功能或帮助企业解决管理沟通的问题。 

 4.要先让渠道有信心

1)如果是早期产品,要学会让利给渠道 ,让渠道能有足够的动力把自身的企业资源投入过来。

2)如果是转型产品,建议把一半的优质用户给到渠道,让他们看到我们对用户的价值,好赚的钱都自己赚,不好赚的都给别人,这样的买卖谁会用心做? 

3)让渠道和产品运营团队有更多的互动,关注渠道反馈的需求,就算不做也要有理有据,经常和渠道配合做一些A/B测试或新产品灰度,促使他们了解更多的产品思想。 

总结:

Saas运营体系是一步步建立起来的,售卖只是结果,但用户能不能续费,用户能否进行口碑传播,这需要任何一家Saas企业都要有完善的服务体系和良好的产品体验来支撑。

砖抛完了。。。。

。 【摘要】:正 时尚产品就是时髦产品,它既包括产品的内在品质,也包括外表式样,按时尚产品流行时间的长短,可分为时代商品和时潮商品。一般来说,当消费者需求趋势向高层次发展的时候,大多会流行时尚产品,其中包括时代商品和时潮商品,且常常多种时式同时出现。当需 进入国际市场的包括四种产品观念:整体产品的观念、产品的组合观念、产品的周期观念、创造开拓的观念。进入国际市场的产品策略有:固有产品策略,产品更改策略,机会牵引策略,聚力开发策略,专门产品策略,尾随跟进策略。 
一、进入国际市场的四种产品观念 
 1.整体产品的观念。市场营销学所研究的产品就是整体产品。整体产品的概念包括三个方面的内容,即实质产品(又称核心产品)、形式产品和延伸产品。实质产品就是产品的基本需求效用;形式产品是指产品的实体外在形态,包括品质、特征、式样、包装、商标和厂牌等;延伸产品则是针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。市场营销学的产品价值观就是消费者的需要,产品的整体概念就体现着以用户为中心思想,正因为这样,国际营销学者在营销过程中,就应不折不扣地考虑产品的各个方面适应消费国的顾客需要,否则在策略的运用上便有失策的可能。 
 2.产品的组合观念。所谓产品组合

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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